Мошенничество в Португалии

Если вы планируете иммиграцию в Португалию и думаете о прекрасных пляжах, пальмах и океане, то важно помнить о том, что это точно такая же страна, как и многие другие, а значит здесь также существуют мошенники, схемы обмана и прочие неприятности. Знаменитая пословица гласит: «Предупрежден — значит вооружен», и именно поэтому в нашей новой статье на сайте WithPortugal мы расскажем о самых популярных схемах онлайн и оффлайн мошенничества в стране, чтобы вы заранее знали о том, какие популярные методы обмана могут вам встретиться после иммиграции. 

Самый главный признак мошенничества в Португалии

По-португальски мошенничество называют «Burla» и в сети есть очень много статей и видео, в которых люди рассказывают о том, на какие уловки мошенников они попались. 

В этом плане Португалия ничем не отличается от других стран мира, ведь помимо преимуществ интернета, нам приходится уживаться и с его недостатками, которые зачастую заключаются в том, что многие люди придумывают все новые и новые схемы обмана, связанные с онлайн-сферой.

Далее мы разберем несколько популярных схем мошенничества в Португалии, но сразу отметим один важный момент. Главный признак того, что перед вами мошенник или схема обмана – это уникальность некого предложения, которая может заключаться как в заманчивой цене, так и в неожиданной простоте, удобстве и т.д. 

Например, вы ищите квартиру для аренды в Португалии, и находите объявление, в котором цена гораздо ниже рыночной, а фотографии недвижимости выглядят просто шикарно. Либо вы выставили некий продукт на продажу на маркетплейсе OLX  и вот прошло 2 минуты с момента публикации вашего объявления, а вам уже пишет покупатель, который не торгуется и готов забрать товар уже сегодня. Все эти истории можно отнести к категории «мне повезло», но прежде чем радоваться своей удаче, стоит проверить, а не мошенник ли перед вами.

Что ж, давайте рассмотрим подробнее некоторые популярные схемы мошенничества в Португалии.

Доставка и предоплата на OLX

Очень популярной схемой обмана является следующая ситуация. Вы выставляете какой-то продукт на продажу на популярном в стране сайте объявлений OLX, вам очень быстро пишет человек, с желанием купить продукт. Обычно на этом сайте люди торгуются и стараются максимально сбить цену, но в вашем случае покупатель согласен заплатить запрошенную сумму и даже торопит вас с отправкой товара. Далее могут быть применены разные мошеннические схемы.

Самая популярная из них, это схема с предоплатой. Клиент пишет вам, что он хочет воспользоваться сервисом отправки OLX, и что он уже оплатил ее, как и ваш товар. Он отправляет вам некую ссылку и говорит, что чтобы получить оплаченную сумму, вам просто нужно вбить по ссылке данные своей карты, и после этого деньги сразу будут перечислены на ваш счет. Я думаю не стоит описывать, что происходит далее, ведь схема с фальшивыми ссылками и хищением данных банковских карт популярны во всем мире.

Такая схема обмана очень подробно и со скриншотами описана на сайте маркетплейса, и суть заключается в том, что у OLX действительно есть сервис доставки «Entregas OLX», но его главная характеристика заключается в том, что инициирует его и оплачивает всегда сам продавец. 

Поэтому если покупатель начинает вам говорить о том, что он уже заказал какую-то курьерскую службу и она вот-вот к вам приедет, уже сделал предоплату (хотя вы даже не предоставили свои реквизиты), то это очень важный звоночек о мошенничестве.

Также, обращайте внимание на стиль общения и номер телефона. Очень часто мошенники пишут с иностранного номера, в сообщениях очень много ошибок (что может быть признаком автоматического перевода), а также текст послания очень общий. К примеру, вам могут написать что-то вроде: «Здравствуйте, ваш товар еще доступен?», при этом «товаром» может быть и котенок, и холодильник. Мошенники даже не удосуживаются написать название товара или ваше имя, так что если вы получаете такое общее сообщение, которое подойдет кому угодно, то скорее всего перед вами мошенник и общение продолжать не стоит.

Самое главное помните о том, что никаких курьеров покупатель нанимать не будет, люди забирают товары чаще всего самостоятельно и только после того, как передадут вам оплату из рук в руки.

На картинке ниже представлен скриншот фальшивого сайта, сделанного под OLX, где вас просят ввести данные банковской карты для получения денег от покупателя. Это мошенническая схема и никогда не вводите данные своей карты в подобные формы. 

Полезные ссылки:

• Сайт “Не будь уткой” https://naosejaspato.pt/ - создан для проверки своей грамотности по теме мошенничества в интернете, также на сайте есть масса полезных советов;
• Емейл Генеральной прокуратуры по управлению киберпреступностью cibercrime@pgr.pt вы можете использовать для отправки жалобы относительно онлайн-мошенничества в Португалии (вот этот емейл можно ставить в копию cert@cert.pt).

Несуществующая квартира и испорченный отпуск

Ищете ли вы дом или квартиру в Португалии на длительный срок, либо в просто хотите снять жилье в Алгарве на время отпуска - и в том, и в другом варианте можно попасться на удочку мошенников.

Очень популярна такая схема: в социальных сетях публикуется очень привлекательное объявление, в котором фото квартиры просто прекрасны, а цена явно ниже рыночной. В объявлении написано, что владелец квартиры живет за пределами Португалии, но сможет выслать ключи срочной курьерской доставкой. Конечно же вас попросят в таком случае перевести деньги на определенный счет (чаще всего иностранный), а потом вы не увидите ни ключей, ни «владельца». Частенько на такие объявления клюют люди, которые устали от поиска квартиры, дорогих цен и частых отказов, но тут важно понимать, что рынок по долгосрочной аренде очень жесток по отношению к арендаторам, ведь спрос на данный момент значительно превышает предложение, поэтому не стоит обольщаться и думать, что вы нашли уникальный объект по недорогой цене, ведь это очень маловероятно.

Относительно жилья для отпуска на Airbnb в Португалии популярно следующее мошенничество: вы ищите домик для отпуска на вышеуказанном сайте, выбираете подходящий объект, и тут вам на почту приходит емейл якобы от сотрудника Airbnb, который говорит о том, что владелец решил снять данную виллу или квартиру с сайта, но если вы хотите, то вам могут дать прямой контакт хозяина жилья. Вы конечно же соглашаетесь, пишите хозяину, он высылает вам свой мини-сайт, на котором вы увидите все те же фото и описание, что и на Airbnb, а прямо на сайте есть кнопка для оплаты. Вы производите оплату, и только позже вы узнаете, что и вымышленный сотрудник Airbnb, и владелец виллы были мошенниками. 

В топы по такому виду мошенничества в стране входит регион Алгарве, в котором в период с 2019 по 2021 год полиция GNR получила 286 жалоб с подобной схемой. Около трети жалоб приходится на район Фару. Также в 2021 году было отмечено увеличение подобных случаев в районах Браги и Порту.

Если вы ищете именно туристическое жилье, то помните о том, что все объекты «alojamento local» должны иметь регистрационный номер, который с легкостью можно проверить на этом сайте. Так что если вы нашли привлекательное объявление о домике для отпуска в социальных сетях или маркетплейсах, то не стесняйтесь спросить у владельца его имя и фамилию, а также регистрационный номер туристического жилья, для последующей проверки на сайте. 

В случае, если вы планируете снимать квартиру, дом или комнату на длительный срок, то предлагаем воспользоваться нашим новым онлайн-курсом для подготовки к иммиграции в Португалию, в котором вы разберетесь в том, как устроен рынок долгосрочной аренды недвижимости в стране, какие схемы мошенничества существуют, как снять квартиру без налоговой истории, как проанализировать договор на аренду и многое другое.

«Бесценные» услуги

Очень многие иммигранты отмечают веселый и доброжелательный характер португальцев, который зачастую может ввести вас в заблуждение и не позволит заметить важных нюансов.

Схема мошенничества, которую мы опишем далее может вам встретиться в самых различных бытовых сферах: от приглашения электрика или сантехника, до похода в салон красоты.

Работает это так: к примеру, у вас перестала работать лампочка, и не разобравшись в чем проблема, вы решили пригласить электрика, которого нашли по объявлению в соц. сетях. Специалист мгновенно откликнулся на ваш запрос (что уже может быть странно, учитывая скорость ответа португальцев, о которой мы писали вот в этой нашей статье) и уже через пару часов был у вас дома. Он был очень дружелюбным, мило побеседовал с вами, а после 5 минут работы выставил вам счет на 200 евро. На ваши возражения он ответил, что 70 евро стоит вызов на дом, 30 евро  - доплата за срочность, ну и дальше по списку… И как в такой ситуации вы можете возражать и отказываться от оплаты, когда вы сами не спросили о стоимости услуг заранее?

С одной стороны это сложно назвать мошенничеством, ведь человек честно выполнил свою работу и выставил чек за свои услуги. Но с другой стороны, такие специалисты специально создают такую ситуацию, в которой стоимость услуг не оговаривается заранее, а значит по итогу вам можно назвать любую сумму (очень часто так и делают, придумывая цену на ходу в зависимости от ситуации).

Так что очень важный совет по успешному выживанию в Португалии заключается в том, что всегда нужно спрашивать о стоимости услуг еще до того, как специалист выехал к вам на дом или начал оказывать услуги. Даже если общение кажется милым и безопасным, даже если специалист говорит вам, что стоимость заранее сказать сложно, всегда требуйте хотя бы приблизительной оценки того, во сколько вам обойдется та или иная услуга.

В это сложно поверить, но такое бытовое мошенничество можно встретить сплошь и рядом. Я сама неоднократно сталкивалась с такой ситуацией в парикмахерской, когда по телефону мне называли одну сумму для стрижки, но при оплате на кассе она значительно возрастала. В ответ на мой вопрос о том, как так получилось, что по телефону мне обозначили стоимость X, а в итоге она превратилась в Y, мне отвечали, что ну вот мы вам кондиционер специальный добавили - это 10 евро, вот лак специальный использовали, это еще плюс 10 евро, ну и далее по списку… Конечно же вам даже не сообщат о том, что будут использовать продукт, который не входит в цену и получается, что создается такая ситуация, в которой вам очень сложно отказать. Либо закатывайте скандал и выясняйте отношения, либо оплатите сверх положенной цены, чтобы поскорее уйти и больше сюда никогда не возвращаться. Большинство людей, к сожалению, выбирают второй вариант, хотя если вам не лень потратить время, то было бы неплохо даже вызвать полицию, чтобы раз и навсегда наказать таких «предприимчивых специалистов».

«Бонусная» услуга

Следующую схему может и нельзя напрямую назвать мошенничеством, но, как и в случае выше, мы будем иметь дело с нечестными способами ведения бизнеса. Вот случай из моей личной практики.

Буквально несколько недель назад я заключила контракт на кабельный интернет с одной из крупнейших телекоммуникационных компаний в стране. В момент заключения договора сотрудник компании радостно сообщил мне, что в качестве бонуса компания мне дарит услугу по безопасному использованию интернета на телефоне, что якобы это стоит 10 евро в месяц, но мне дарят один месяц бесплатно, а начиная со 2 месяца мне придется платить, если мне эта услуга понравится и я захочу ее оставить. Я сразу сказала, что мне это не нужно и я хочу отказаться от этого замечательного «бонуса». На что мне ответили, что отказаться от «подарка» невозможно, можно только позвонить через месяц и попросить отключить данную услугу. То есть все рассчитано на то, что вы забудете через месяц, что у вас есть услуга, которой вы и не пользовались вовсе, и вы продолжите ее оплачивать путем автоматических списаний «Débito Direto». 

В итоге я поставила себе несколько уведомлений в календаре о том, что в конце месяца мне нужно позвонить и отключить непрошеный подарок, а вы будьте максимально внимательны, когда в Португалии вам предлагают некие бонусы или услуги, за которые якобы не нужно платить, т.к. бесплатный сыр бывает только в мышеловке. 

Мошенничество в автомобильной сфере

Уровень жизни и низкие зарплаты в Португалии, которые вынуждают людей покупать очень старые и подержанные машины, также провоцируют и повышенный уровень обмана в данной сфере. 

Очень часто бывает, что покупая машину с рук, она серьезно ломается уже через несколько дней, а продавца найти уже невозможно. Также в автосервисах часто вместо оплаченных вами новых запчастей вам поставят подержанные, а вы этого никогда не заметите. Также я слышала о случаях, когда у машин достают хорошие детали от производителя, заменяя их китайскими аналогами с целью последующей перепродажи.

Мы не будем подробно разбирать данные схемы мошенничества, ведь зачастую обычный человек, без соответствующих технических навыков, даже и не поймет, что его обманули. Просто знайте, что в Португалии все что касается подержанных автомобилей и их ремонта сопряжено с повышенной степенью риска, так что либо привлекайте себе для помощи человека, который разбирается в машинах, сможет все проверить и уберечь вас от обмана, либо обращайтесь только в официальный автосервис, который хоть и очень дорогостоящий, но хотя бы надежный. 

В Португалии существуют разнообразные схемы мошенничества

Впрочем, как и в любой другой стране мира. Многие иммигранты чувствуют себя очень расслабленно под португальским солнцем, среди доброжелательных местных жителей, но мы советуем не терять бдительность и обращать внимание на то, что происходит вокруг вас. 

Редко бывает такое, что клиент сам звонит вам через минуту после публикации товара или роскошную квартиру готовы сдать вам хоть завтра за полцены. Если вам кажется, что предложение слишком уж хорошее и как-то все очень просто складывается, скорее всего вам не кажется, а значит стоит остановиться и трезво оценить ситуацию.

Нечестных людей, недобросовестных специалистов и схемы онлайн-мошенничества можно встретить в любой стране, так что оставайтесь позитивными, но при этом не теряйте бдительность, чтобы никогда не стать жертвой мошенников.

Знаете другие схемы мошенничества, распространенные в Португалии? Напишите об этом в комментариях, ведь это может помочь многим!

Также, просто помните о том, что на нашем сайте вы можете найти различных специалистов по иммиграции и адаптации в Португалии. Получить консультацию по иммиграции в Португалию вы можете тут, альтернативой консультации является покупка онлайн-курса для стратегической подготовки к иммиграции в Португалию, а недавно у нас появилась услуга персонального ассистента в Лиссабоне, который может помочь вам в первое время после иммиграции. 

Также мы предлагаем воспользоваться услугами нашего юриста и бухгалтера. А если после иммиграции в Португалию вы решите начать учить португальский язык, то это вы всегда сможете сделать с онлайн-курсом португальского языка или с личными занятиями с преподавателем. Если вам будет необходима медицинская страховка для получения ВНЖ в Португалии, то вы всегда можете получить ее с нашим страховым агентом в Португалии, а не так давно у нас появился и семейный врач в Португалии, так что теперь любой свой вопрос и проблему вы сможете решить не покидая сайт WithPortugal!