Якщо ви плануєте іммігрувати до Португалії, то крім бюрократичних та побутових труднощів, з якими вам доведеться зіткнутися спочатку після переїзду, вас також чекає знайомство з жителями цієї країни та їх менталітетом. Португалія - це найзахідніша країна в Європі і тому португальці дуже відрізняються від тих же німців і навіть французів. Те, що нормально у вашій рідній країні – у Португалії може бути дивним, і навпаки. Важливо розуміти та приймати ці відмінності, адже тільки емпатія та повага до чужої культури допоможуть вам найкраще адаптуватися у новому для себе суспільстві. Тим не менш, на таку адаптацію і «притирання» зазвичай йдуть роки, а певні дивні для себе речі ви почнете помічати відразу після того, як опинитеся в Португалії.
У нашій новій статті ми розповімо про найяскравіші та найцікавіші дивацтва португальців та місцевої культури, які можуть вас здивувати чи шокувати. Заздалегідь знаючи про такі особливості, ви почуватиметеся більш комфортно в країні з самого початку і будете краще розуміти події, що відбуваються навколо вас. А якщо ви вже давно живете в Португалії, то запрошуємо вас поділитись у коментарях до статті тим, що вас здивувало та шокувало одразу після переїзду.
Ну що ж, давайте познайомимося з певними дивацтвами та незвичайними характеристиками менталітету португальців, які важливо мати на увазі у перший час відразу після вашої імміграції.
Запізнення та недотримання термінів
Важливою рисою португальського менталітету є неспішність, про яку ми дуже докладно писали в цій статті. В принципі, багато людей замислюються про переїзд до Португалії саме через її неспішний і спокійний ритм життя, але це має і зворотний бік. Загалом португальці ставляться до чужого часу без особливої обережності, тому запізнення на 30-60 хвилин і навіть більше, це, на жаль, норма, а не виняток із правил. При цьому цей момент стосується як особистих відносин, так і ділових. Тому якщо ви чекаєте своїх португальських друзів, молоду людину на побаченні або співробітника HR для співбесіди близько години, і вони спізнюються, то це цілком стандартна ситуація для місцевих реалій. Тому, коли з вами це станеться вперше, не сприймайте це на свій рахунок і не думайте, що вас не поважають і погано ставляться до вас. Цей факт потрібно просто усвідомити, а що з ним робити далі - вирішувати вам.
Особисто я завжди ношу з собою у сумці книгу, щоб якщо мені знову доведеться чекати в клініці чи банку (попри призначену зустріч), мені було чим зайнятися. Якщо спізнюється найманий робітник (електрик, сантехнік і т.д.) і ніяк не повідомляє про це і не вибачається (це, на жаль, теж норма), то я готова змиритися із запізненнями аж до 60 хвилин, а якщо людина взагалі не з'являється , то ми відразу припиняємо співпрацю. Важливо розуміти, що не всі португальці спізнюються і зникають у рамках робочих відносин і домовленостей, тому я точно знаю, що серед 10 працівників я точно знайду одного, який цінуватиме чужий час. Також я намагаюся призначати всі зустрічі дистанційно або у своєму робочому кабінеті (що буде не так трагічно, якщо людина взагалі не прийде). Загалом, за роки життя в Португалії ви зможете виробити свою власну стратегію щодо того, як чинити із запізненнями та невиконаними домовленостями. Але поки що просто майте це на увазі і будьте морально готові до таких ситуацій.
Повага до чужого простору та відсутність тиску
Португальці справді можуть запізнюватися і не цінувати чужий час і дані ними обіцянки, але чого в них не відібрати, то це максимальної ввічливості та відсутність тиску на інших людей. Навіть якщо ви перебуватимете в глухому португальському селі, то в магазині ви постійно чутимете «desculpa», «com licença», «não faz mal», тобто «вибачте», «прошу пробачення», «та що ви, немає проблем» тощо. Людина вже за 1,5 метра від вас починає вибачатися, оскільки їй здалося, що вона трохи перегородила вам дорогу візком. Чи варто порівнювати таку поведінку з іншими країнами, де вас можуть вдарити візком і навіть не вибачаться. Португальці справді не хочуть зачепити і образити іншу людину, ні фізично, ні тим більше морально. Тому тут ви не почуєте моралі, осудів зовнішнього вигляду людини, вказівок щодо того, як і що вам потрібно робити. Нуль тиску на інших – і максимум ввічливості. Звісно, у кожного правила є свої винятки і в Португалії ви також зустрінете грубих людей, які можуть поводитися по-хамськи, але це велика рідкість у країні.
Інше ставлення до гігієни та чистоти
Більшість португальців не знімають взуття при вході в будинок і прямо з вулиці стрибають на диван у брудних кросівках, а про те, що руки треба мити перед їжею та після походу до туалету, теж чули далеко не всі. Це може бути дивним, але тут важливо розуміти, що в різних країнах по-різному ставляться до питань чистоти та гігієни. Дуже багато разів я бачила, як діти можуть упустити якусь річ або цукерку на землю на вулиці, а потім помістити її в рот, в тренажерному залі в роздягальні і дорослі, і діти без проблем голі можуть сісти на лави спільного користування і т.д. Загалом це особиста справа кожної людини, але якщо ви плануєте жити в країні, то важливо розуміти, що з таким недбалим ставленням до гігієни ви зіткнетеся і в ресторанах, і в салонах краси, і в інших місцях, де надається сервіс. Тут, як і в першому пункті, згодом ви виробите стратегію поведінки, яка підходить саме вам. Приймати цю особливість не обов'язково, особливо якщо ви клієнт і бажаєте гідного сервісу. Так що у вас піде деякий час, щоб знайти ресторани та місця надання послуг, в яких до чистоти ставляться з усією серйозністю.
Спілкування з незнайомцями
Якщо до вас чи вашої дитини на вулиці підійде незнайомий португалець і почне розмовляти чи запропонує почастувати чимось, то не поспішайте бити на сполох, вас не хочуть вкрасти, вбити чи зґвалтувати. Так, у деяких країнах маленьких дітей вчать не розмовляти з незнайомцями, але це правило можна забути після переїзду до Португалії. Місцеві жителі дуже люблять поговорити, і зовсім неважливо знайомі ви чи ні. Тому якщо на зупинці або в магазині з вами почнуть розмову, то розслабтеся і не чекайте в цьому жодної каверзи (хоча звісно для такої розмови вам буде необхідно вивчити португальську мову).
Бартер та вміння торгуватися
Ви хочете щось продати в Португалії і виклали свій товар на одному з місцевих маркетплейсів (наприклад, на OLX)? Ви написали конкретну ціну, припустимо 100 євро, а потім вам стали надходити повідомлення з питанням чи погодитеся ви продати це за 5 євро і чи приймете ви речі в обмін (найчастіше пропозиція приходить у форматі «aceita troca»)? Не дивуйтесь, якщо вам почнуть надходити такі «вигідні пропозиції», і новий айфон вам запропонують поміняти на старий велосипед. Вміння торгуватися та знижувати ціну в кілька разів, а також вміння пропонувати старі речі в обмін – це важлива характеристика продажу «з рук до рук» у Португалії. Якщо вам це не підходить, просто відхиляйте такі пропозиції, але не сприймайте це на особистий рахунок.
Жінки та чоловіки – рівні
«Ура!», вигукують жінки, але будьте готові до того, що вам, як рівним, ніхто не поступатиметься місцем у громадському транспорті, не відчинятиме двері тощо. Звісно, в Португалії все ще можна знайти рідкісних джентльменів, яких у родині навчили відкривати дівчині дверцята автомобіля та пропускати жінок при вході до будівлі, притримуючи двері, але це велика рідкість, а не загальне правило. У статті про менталітет португальців ми вже писали про те, що декретна відпустка для жінок у країні становить лише кілька місяців, і в принципі чоловік і жінка в родині працюють і викладаються однаково. Тому якщо вам не поступилися місцем у транспорті і не заплатили за вас на побаченні, то це ніяка не образа, а та рівність, за яку борються багато жінок у всьому світі.
Кумівство і наслідки, що випливають звідси
Ви хочете купити нерухомість у Португалії та вже домовилися з власником про продаж, але через день вам відмовили? Ви майже до кінця пройшли процес співбесід до португальської компанії, і раптом ваш процес було перервано? Часто подібні ситуації можуть викликати шок і нерозуміння, але тут важливо дізнатися про те, що ніщо так добре не процвітає в Португалії як система «cunhas», що українською часто називають «кумівством», «блатом» або «наявністю зв'язків». У Португалії дуже сильні родинні та кланові узи, і ви можете бути найкращим працівником у світі, але якщо сват, інший далекий родич або сусід попросить прилаштувати свого сина чи племінника на певну посаду, то найчастіше португальці нададуть перевагу родинні чи дружні зв'язки, ніж етику чи ефективність. Не впевнена, чи можна назвати це корупцією чи ні, але, щоб ви розуміли масштаб проблеми – найбільш відомою розкритою справою про кумівство був випадок з колишнім прем'єр-міністром Португалії Жозе Сократеш, якого було викрито на тому, що у нього була сфальсифікована вища освіта (тобто документи то в нього були і цілком собі офіційні, але освіту він насправді не отримував). Звісно, таке можна провернути тільки за допомогою «cunhas», друг свата, брат сусіда і т.д. – таких зв'язків більш ніж достатньо, щоб просунути потрібну людину на потрібне місце або навіть видати диплом про вищу освіту тому, хто взагалі ніколи не навчався. У вас, як у іммігранта в Португалії, не буде ні блату, ні зв'язків, і це важливо розуміти, як розуміти і систему cunhas.
Заборона на зйомку
Прочитавши пункти вище, ви можете подумати «ну нічого, якщо мене погано обслужать у ресторані або скривдять через відсутність зв'язків, я зніму все це на відео і викладу в інтернет!». І це цілком логічно, особливо якщо ви приїхали до країни з місця, де відеореєстратори, відеокамери, відео та аудіо докази в суді – це норма. У Португалії це злочин, про що ми дуже докладно писали ось у цій нашій статті. Тому, якщо вас образили, не поспішайте знімати все на відео, адже це згодом може обернутися проти вас. Головним вашим захистом має стати словесна оборона, але щоб захистити та відстояти права у складній ситуації важливо дуже добре володіти португальською мовою та вивчити її заздалегідь. Також якщо ви хочете вести відео-блог у Португалії, заходячи до різних закладів та знімаючи все і вся, то з цим теж у вас можуть бути проблеми. Чому в Португалії так суворо ставляться до відео та аудіо записів, і навіть жертва не має права пред'явити їх у разі скоєного злочину – залишається лише здогадуватись.
Консерватизм та повага влади
В нашій статті про менталітет португальців ми вже писали про рівень освіти в країні та про диктатуру Салазара. Не знаю, чи це пов'язано з цими фактами, але в Португалії (особливо в регіонах) можна побачити сильне шанування місцевих представників влади, при цьому до них належить не тільки представник поліції в районі, але й сімейний лікар, і священний у найближчій парафіяльній церкві (padre). Їх поважають і бояться одночасно, тому їхня воля і рішення не заперечуються. Тому радимо ніколи не вступати в конфлікт із такими представниками місцевої влади, адже навіть якщо вони не мають рації, навряд чи вас хтось підтримає.
Ця характеристика має позитивні аспекти, наприклад, ось у цій статті ми писали про те, що якщо в Португалії їде машина швидкої допомоги, машина поліцейських чи пожежників із сиреною, то всі машини розступаються та притискаються до узбіччя, щоб дати дорогу швидкій чи пожежній машині.
Також мешканці країни вкрай консервативні та пасивні щодо будь-яких громадських ініціатив. Якщо ви хоча б раз були в Іспанії, то, напевно, натикалися на масові вуличні протести (працівників, вчителів тощо), і таке відчуття, що в Іспанії не минає й тижня без масових страйків. Незважаючи на те, що Португалія межує з Іспанією, тут люди не надто люблять висловлювати свою думку і боротися проти чогось, особливо якщо мається на увазі активне вираження своєї громадянської позиції. Тож у Португалії ви або побачите дуже слабкі мітинги з 5-10 людьми, яких ніхто не сприймає серйозно, або так звані «страйки вихідного дня», коли профспілки транспортних компаній чи вчителів у п'ятницю чи понеділок не виходять на роботу, але фактично вони не відстоюють свої права, а просто хочуть продовжити вихідні. Добре це чи погано – вирішувати вам, але просто пам’ятайте про те, що у Португалії волю держави, священника або лікуючого лікаря багато людей сприймають як даність, яку просто треба прийняти як є і не варто навіть обмірковувати, а тим паче заперечувати.
Консерватизм місцевих жителів може виражатися у тому, що вам, як іноземцю, можуть відмовитися здавати житло, вас можуть не прийняти працювати, оскільки ви не португалець і навіть якщо ви вже працюєте в португальському колективі, то у випадку, якщо ви запропонуєте нову інноваційну ідею, корисну для всієї компанії, то вам швидше за все відмовлять з аргументом «так було завжди, споконвіку, так що продовжимо робити так, як робили 100 років тому». Не варто сприймати це на свій рахунок, але абсолютно точно варто мати на увазі цю особливість португальського менталітету.
Відсутність агресії та пов'язаних з нею дій
Ви відверто погано припаркували свою машину і цим заважали багатьом вашим сусідам. Навряд чи вам проколять шини чи подряпають кузов, як це могли б зробити у деяких інших країнах. Максимум що вам зроблять – це піднімуть щітки склоочисників перпендикулярно до лобового скла, щоб дати зрозуміти, що ви вчинили погано. Так, якщо ви погано припаркували машину, то поліція може евакуювати ваш транспортний засіб, але точно ви можете не боятися прояву агресії з боку португальців, оскільки така поведінка в країні є вкрай рідкою. Звісно, ви можете потрапити на неадекватну та агресивно налаштовану людину, але таке ви зустрінете нечасто. Саме тому у разі проблемних ситуацій ми не рекомендуємо поводитися агресивно, розмахувати руками та кричати. Така поведінка в Португалії буде вкрай дивною і вас просто не зрозуміють.
Брати найкраще у мешканців країни
Це найкраща стратегія після імміграції до Португалії. Навіть якщо вам щось здається дивним, незрозумілим і нелогічним, постарайтеся прийняти це як даність, розуміючи, що ви щойно переїхали до нової для вас країни.
Якісь риси місцевих жителів стануть вам зрозумілими через певний час, якісь ви так і не приймете і діятимете виходячи з власних цінностей та поглядів на життя. Найголовніше - відкинути осуд і спробувати вбрати в себе все найкраще, що є в менталітеті португальців, адже у них абсолютно точно можна багато чому повчитися. Бажаємо вам легкої адаптації та сподіваємося, що ця стаття стане гарною відправною точкою для розуміння складного та цікавого менталітету мешканців Португалії.
