Якщо ви плануєте імміграцію в Португалію і думаєте про прекрасні пляжі, пальми та океан, то важливо пам'ятати про те, що це така ж країна, як і багато інших, відповідно, тут також існують шахраї, схеми обману та інші неприємності. Відоме прислів'я говорить: "Попереджений - значить озброєний", і саме тому в нашій новій статті на сайті WithPortugal ми розповімо про найпопулярніші схеми шахрайства в країні онлайн і офлайн, щоб ви заздалегідь знали, які популярні методи обману можуть вам зустрітися після імміграції.
Найголовніша ознака шахрайства в Португалії
Португальською шахрайство називають Burla і в мережі є дуже багато статей і відео, в яких люди розповідають про те, на які хитрощі вони повелись.
У цьому плані Португалія нічим не відрізняється від інших країн світу, адже крім переваг інтернету, нам доводиться уживатися і з його недоліками, які часто полягають у тому, що багато людей вигадують нові й нові схеми обману, пов'язані з онлайн-сферою.
Далі ми розберемо кілька популярних схем шахрайства в Португалії, але одразу відзначимо один важливий момент. Головна ознака того, що перед вами шахрай чи схема обману – це унікальність певної пропозиції, яка може полягати як у привабливій ціні, так і в несподіваній простоті, зручності тощо.
Наприклад, ви шукаєте квартиру для оренди в Португалії, і знаходите оголошення, в якому ціна набагато нижча за ринкову, а фотографії нерухомості виглядають просто шикарно. Або ви виставили якийсь продукт на продаж на маркетплейсі OLX і ось минуло 2 хвилини з моменту публікації вашого оголошення, а вам вже пише покупець, який не торгується і готовий забрати товар вже сьогодні. Всі ці історії можна віднести до категорії «Мені пощастило», але перш ніж радіти своїй удачі, варто перевірити, чи не шахрай перед вами.
Що ж, розглянемо докладніше деякі популярні схеми шахрайства в Португалії.
Доставка та передоплата на OLX
Дуже популярною схемою обману є така ситуація. Ви виставляєте якийсь продукт на продаж на популярному в країні сайті оголошень OLX, вам дуже швидко пише людина, з бажанням купити продукт. Зазвичай на цьому сайті люди торгуються і намагаються максимально збити ціну, але у вашому випадку покупець згоден заплатити потрібну суму і навіть квапить вас з відправкою товару. Далі можуть бути застосовані різні шахрайські схеми.
Найпопулярніша з них це схема з передоплатою. Клієнт пише вам, що хоче скористатися сервісом відправки OLX, і що він вже оплатив її, як і ваш товар. Він відправляє вам якесь посилання і каже, що, щоб отримати сплачену суму, вам просто потрібно вбити дані своєї картки, і після цього гроші відразу будуть перераховані на ваш рахунок. Я думаю не варто описувати, що відбувається далі, адже схеми з фальшивими посиланнями та розкраданням даних банківських карток популярні у всьому світі.
Така схема обману дуже докладно і зі скріншотами описана на сайті маркетплейсу, і суть полягає в тому, що OLX дійсно має сервіс доставки «Entregas OLX», але його головна характеристика полягає в тому, що ініціює його і оплачує завжди сам продавець.
Тому якщо покупець починає вам говорити про те, що він замовив якусь кур'єрську службу і вона ось-ось до вас приїде, що він вже зробив передоплату (хоча ви навіть не надали свої реквізити), то це дуже важлива ознака шахрайства.
Також, звертайте увагу на стиль спілкування та номер телефону. Дуже часто шахраї пишуть із іноземного номера, у повідомленнях дуже багато помилок (що може бути ознакою автоматичного перекладу), а також текст повідомлення дуже загальний. Наприклад, вам можуть написати щось на кшталт: «Доброго дня, ваш товар ще доступний?», при цьому «товаром» може бути і кошеня, і холодильник. Шахраї навіть не спроможні написати назву товару або ваше ім'я, так що якщо ви отримуєте таке загальне повідомлення, яке підійде будь-кому, то швидше за все перед вами шахрай і спілкування продовжувати не варто.
Найголовніше пам'ятайте, що ніяких кур'єрів покупець наймати не буде, люди забирають товари найчастіше самостійно і тільки після того, як передадуть вам оплату з рук в руки.
На зображенні нижче представлений скріншот фальшивого сайту, зробленого під OLX, де вас просять ввести дані банківської картки для отримання грошей від покупця. Це шахрайська схема і ніколи не вносьте дані своєї карти у подібні форми.
Корисні посилання:
- Сайт "Не будь качкою" https://naosejaspato.pt/ - створений для перевірки своєї грамотності на тему шахрайства в інтернеті, також на сайті є маса корисних порад;
- Мейл Генеральної прокуратури з управління кіберзлочинністю cibercrime@pgr.pt ви можете використовувати для надсилання скарги щодо онлайн-шахрайства в Португалії (ось цей мейл можна ставити в копію cert@cert.pt).
Неіснуюча квартира та зіпсована відпустка
Чи шукаєте ви будинок або квартиру в Португалії на тривалий термін, чи просто хочете зняти житло в Алгарве на час відпустки - і в тому, і в іншому варіанті можна потрапити на гачок шахраїв.
Дуже популярна така схема: у соціальних мережах публікується дуже привабливе оголошення, в якому фото квартири просто прекрасні, а ціна явно нижча за ринкову. В оголошенні написано, що власник квартири живе за межами Португалії, але зможе надіслати ключі терміновою кур'єрською доставкою. Звісно ж, вас попросять у такому разі переказати гроші на певний рахунок (найчастіше іноземний), а потім ви не побачите ні ключів, ні «власника». Часто на такі оголошення ведуться люди, які втомилися від пошуку квартири, високих цін і частих відмов, але тут важливо розуміти, що ринок довгострокової оренди дуже жорсткий по відношенню до орендарів, адже попит на даний момент значно перевищує пропозицію, тому не варто спокушатися і думати, що ви знайшли унікальний об'єкт за низькою ціною, адже це малоймовірно.
Щодо житла для відпустки на Airbnb в Португалії популярне таке шахрайство: ви шукаєте будиночок для відпустки на вищевказаному сайті, обираєте підходящий об'єкт, і тут вам на пошту приходить лист нібито від співробітника Airbnb, який говорить про те, що власник вирішив зняти цю віллу або квартиру із сайту, але якщо ви хочете, то вам можуть дати прямий контакт господаря житла. Ви звісно ж погоджуєтесь, пишете господареві, він надсилає вам свій міні-сайт, на якому ви побачите все ті ж фото і опис, що і на Airbnb, а прямо на сайті є кнопка для оплати. Ви робите оплату, і тільки пізніше ви дізнаєтеся, що і вигаданий співробітник Airbnb, і власник вілли були шахраями.
У топи за таким видом шахрайства в країні входить регіон Алгарве, в якому в період з 2019 по 2021 поліція GNR отримала 286 скарг із подібною схемою. Близько третини скарг посідає район Фару. Також у 2021 році було відзначено збільшення подібних випадків у районах Браги та Порту.
Якщо ви шукаєте саме туристичне житло, то пам'ятайте, що всі об'єкти «alojamento local» повинні мати реєстраційний номер, який можна легко перевірити на цьому сайті. Так що, якщо ви знайшли привабливе оголошення про будиночок для відпустки у соціальних мережах або маркетплейсах, то не соромтеся запитати у власника його ім'я та прізвище, а також реєстраційний номер туристичного житла для подальшої перевірки на сайті.
У випадку, якщо ви плануєте винаймати квартиру, будинок або кімнату на тривалий термін, то пропонуємо скористатися нашим новим онлайн-курсом для підготовки до імміграції в Португалію, де ви розберетеся в тому, як влаштований ринок довгострокової оренди нерухомості в країні, які схеми шахрайства існують, як зняти квартиру без податкової історії, як проаналізувати договір на оренду та багато іншого.
«Безцінні» послуги
Дуже багато іммігрантів відзначають веселий і доброзичливий характер португальців, який може ввести вас в оману і не дозволить помітити важливих нюансів.
Схема шахрайства, яку ми опишемо далі може вам зустрітися в різних побутових сферах: від запрошення електрика або сантехніка, до походу в салон краси.
Працює це так: наприклад, у вас перестала працювати лампочка, і не розібравшись у чому проблема, ви вирішили запросити електрика, якого знайшли за оголошенням в соц. мережах. Фахівець миттєво відгукнувся на ваш запит (що вже може бути дивно, враховуючи швидкість відповіді португальців, про яку ми писали ось у цій нашій статті) і вже за кілька годин був у вас вдома. Він був дуже доброзичливим, мило поговорив із вами, а після 5 хвилин роботи виставив вам рахунок на 200 євро. На ваші заперечення він відповів, що 70 євро коштує виклик додому, 30 євро – доплата за терміновість, ну і далі за списком… І як у такій ситуації ви можете заперечувати та відмовлятися від оплати, коли ви самі не запитали про вартість послуг заздалегідь?
З одного боку це складно назвати шахрайством, адже людина чесно виконала свою роботу та виставила чек за свої послуги. Але з іншого боку, такі фахівці спеціально створюють таку ситуацію, в якій вартість послуг не повідомляється заздалегідь, а значить за підсумком вам можна назвати будь-яку суму (дуже часто так і роблять, вигадуючи ціну на ходу залежно від ситуації).
Так що дуже важлива порада щодо успішного виживання в Португалії полягає в тому, що завжди потрібно запитувати про вартість послуг ще до того, як фахівець виїхав до вас додому або почав надавати послуги. Навіть якщо спілкування здається милим і безпечним, навіть якщо фахівець каже вам, що вартість заздалегідь сказати складно, завжди вимагайте хоча б приблизної оцінки того, скільки вам коштуватиме та чи інша послуга.
У це складно повірити, але таке побутове шахрайство можна зустріти досить часто. Я сама неодноразово стикалася з такою ситуацією в перукарні, коли телефоном мені називали одну суму для стрижки, але при оплаті на касі вона значно зростала. У відповідь на моє запитання про те, як так вийшло, що по телефону мені позначили вартість X, а в результаті вона перетворилася на Y, мені відповідали, що ну ми вам кондиціонер спеціальний додали - це 10 євро, ось лак спеціальний використовували, це ще плюс 10 євро, ну і далі за списком... Звісно ж, вам навіть не повідомлять про те, що будуть використовувати продукт, який не входить у ціну і виходить, що створюється така ситуація, в якій вам дуже складно відмовити. Або починайте скандал і з'ясовуйте стосунки, або сплатіть понад належної ціни, щоб якнайшвидше піти і більше сюди ніколи не повертатися. Більшість людей, на жаль, обирають другий варіант, хоча якщо вам не ліньки витратити час, то було б непогано навіть викликати поліцію, щоб раз і назавжди покарати таких «підприємливих фахівців».
«Бонусна» послуга
Наступну схему можливо і не можна назвати безпосередньо шахрайством, але, як і у випадку вище, ми матимемо справу з недоброчесними способами ведення бізнесу. Ось випадок із моєї особистої практики.
Буквально кілька тижнів тому я уклала контракт на кабельний інтернет із однією з найбільших телекомунікаційних компаній у країні. У момент укладання договору співробітник компанії радісно повідомив мені, що як бонус компанія мені дарує послугу з безпечного використання інтернету на телефоні, що нібито це коштує 10 євро на місяць, але мені дарують один місяць безкоштовно, а починаючи з 2 місяця мені доведеться платити, якщо мені ця послуга сподобається, і я захочу її залишити. Я відразу сказала, що мені це не потрібно, і я хочу відмовитися від цього чудового «бонусу». На що мені відповіли, що відмовитися від «подарунку» неможливо, можна лише зателефонувати за місяць і попросити вимкнути цю послугу. Тобто все розраховано на те, що ви забудете через місяць, що у вас є послуга, якою ви й не користувалися зовсім, і ви продовжите її оплачувати шляхом автоматичних списань «Débito Direto».
У результаті я поставила собі кілька нагадувань у календарі про те, що наприкінці місяця мені потрібно зателефонувати та відключити небажаний подарунок, а ви будьте максимально уважні, коли в Португалії вам пропонують якісь бонуси чи послуги, за які нібито не потрібно платити, оскільки безкоштовний сир буває тільки в мишоловці.
Шахрайство в автомобільній сфері
Рівень життя та низькі зарплати в Португалії, які змушують людей купувати дуже старі та вживані машини, також провокують і підвищений рівень обману у цій сфері.
Дуже часто буває, що купуючи машину з рук, вона серйозно ламається через кілька днів, а продавця знайти вже неможливо. Також в автосервісах часто замість оплачених вами нових запчастин вам можуть поставити вживані, а ви цього ніколи не помітите. Також я чула про випадки, коли у машин дістають хороші деталі від виробника, замінюючи їх китайськими аналогами з метою подальшого перепродажу.
Ми не будемо докладно розбирати дані схеми шахрайства, адже найчастіше звичайна людина, без відповідних технічних навичок, навіть і не зрозуміє, що її обдурили. Просто знайте, що в Португалії все, що стосується старих автомобілів та їх ремонту, пов'язано з підвищеним ступенем ризику, так що або знаходьте собі для допомоги людину, яка розуміється на машинах, зможе все перевірити і вберегти вас від обману, або звертайтеся тільки в офіційний автосервіс, який хоч і дуже дорогий, але хоча б надійний.
У Португалії існують різноманітні схеми шахрайства
Втім, як і в будь-якій іншій країні світу. Багато іммігрантів почуваються дуже розслаблено під португальським сонцем, серед доброзичливих місцевих жителів, але ми радимо не втрачати пильність і звертати увагу на те, що відбувається навколо вас.
Рідко буває таке, що клієнт сам дзвонить вам за хвилину після публікації товару чи розкішну квартиру готові здати вам хоч завтра за півціни. Якщо вам здається, що пропозиція занадто хороша і якось все дуже просто складається, швидше за все вам не здається, а значить варто зупинитися і тверезо оцінити ситуацію.
Нечесних людей, несумлінних фахівців та схеми онлайн-шахрайства можна зустріти в будь-якій країні, так що залишайтесь позитивними, але при цьому не втрачайте пильності, щоб ніколи не стати жертвою шахраїв.
Знаєте інші схеми шахрайства, поширені в Португалії? Напишіть про це у коментарях, адже це може допомогти багатьом!
