Як можна отримати безоплатну або майже безоплатну стоматологічну допомогу в Португалії та на яку підтримку можна розраховувати, щоб мінімізувати витрати на це лікування. Потрібен стоматолог, але не можете собі цього дозволити в приватному порядку? Дізнайтеся, як отримати підтримку в галузі охорони здоров'я порожнини рота — безкоштовні або дешевші консультації під час користування національною системою охорони здоров'я Serviço Nacional de Saúde (SNS).
Відвідати стоматолога в Португалії можна як у приватному порядку, шляхом запису на прийом безпосередньо до лікаря з оплатою повної вартості, так і через медичну страховку. У цьому разі страхова компанія покриє частину вартості консультації, якщо стоматологічні послуги включені в план. Іншою альтернативою є система SNS (Національна система охорони здоров'я), і кожен, хто вивчав державну охорону здоров'я в Португалії, знає, що вона не є повністю безоплатною: практично за всі консультації, обстеження та лікування стягується помірна плата, але це все обходиться набагато дешевше. Також існують групи людей, які звільнені від оплати будь-яких консультацій, обстежень і лікування. Якщо вам потрібна підтримка для отримання лікування порожнини рота, є кілька способів скористатися послугами в галузі стоматології, гарантованими державою, і заплатити менше, ніж у приватному секторі.
Консультації в медичних центрах (centros de saúde). Консультації з питань гігієни порожнини рота (португальською це звучить як "consultas de saúde oral" доступні не у всіх медичних центрах. Тільки з 2016 року з району Лісабона розпочалися пілотні проєкти, які потім були поширені на інші регіони країни, пандемія сильно загальмувала впровадження цього нововведення. На сьогодні ми маємо стоматологічний кабінет при поліклініці далеко не скрізь: переважно це великі міста або міста-супутники столиці. Щоб дізнатися, чи доступна ця послуга, можна скористатися картою на сайті SNS. Коли ви знайдете свою поліклініку Centro de Saúde, групу медичних установ (Agrupamento de Centros de Saúde - ACES) або місцеву одиницю охорони здоров'я (Unidade Local de Saúde - ULS), портал гарантує, що ви зможете отримати доступ до цієї послуги в найближчій до вас одиниці. Навіть якщо у вашій поліклініці немає стоматолога, ви матимете право на прийом в іншій поліклініці, що входить до вашої ACES. Критеріїв для отримання направлення не існує. Усі користувачі мають можливість отримати направлення на стоматологічну консультацію в первинному медичному закладі, якщо це доступно в їхній групі медичних центрів. З січня 2017 року відповідно до пункту 6 наказу № 8591-В/2016 (n.º 6 do Despacho n.º 8591-B/2016) більше немає критеріїв патології для видачі направлень на стоматологічну допомогу в первинній ланці охорони здоров'я, і тепер проєкт поширюється на всіх пацієнтів.
Першим кроком на шляху до державного стоматолога має бути отримання направлення від свого сімейного лікаря (médico de família): так, на жаль, уся ця історія доступна, переважно щасливчикам, які змогли отримати такого. Для того, щоб отримати доступ до консультації стоматолога в рамках первинної медико-санітарної допомоги, необхідно обов'язково мати направлення, видане лікарем (це може бути фахівець приватної практики, до речі), якщо у вас немає сімейного лікаря. Про сімейного лікаря ми, до речі, теж уже писали трохи — почитайте тут. Таким чином, при отриманні направлення від сімейного лікаря стоматолог отримує всю клінічну інформацію, наявну в медичній карті онлайн. Якщо йдеться про термінову ситуацію, то варто зазначити, що максимального часу очікування для цього виду прийому не регламентовано, рекомендується звернутися в поліклініку і попросити про терміновий прийом, щоб вас швидко скерували до стоматолога, або ж їхати до госпіталю в приймальний покій, екстрену допомогу вам нададуть. На прийомі до державного стоматолога в плановому порядку за направленням можна отримати процедури, які вважаються необхідними за медичними показаннями. Естетичні втручання, такі як відбілювання зубів, ортодонтія, імпланти або коронки, виключені. Вартість кожної стоматологічної консультації становить близько 10 євро (у приватній клініці оплата за такого ж роду послугу становитиме близько 40 євро). Згідно з інформацією від Міністерства охорони здоров'я Португалії Наразі користувачі можуть отримати доступ до послуг з охорони здоров'я порожнини рота через систему первинної медико-санітарної допомоги, і в цьому контексті консультації, а також всі додаткові діагностичні та терапевтичні дослідження, які призначаються під час їх проведення, звільняються від оплати. Однак у рамках цих консультацій можуть складатися плани лікування і стягуватися плата, що відповідає стоматологічній таблиці.
Винятком є категорії громадян, звільнені від оплати за законом. Подальше лікування, призначене лікарем після первинного огляду, також може бути платним, але за доступнішими цінами. Що робити, якщо потрібно більше одного прийому, чи завжди необхідно звертатися до сімейного лікаря або стоматолог записує на наступний прийом сам? Направлення на прийом до лікаря первинної медико-санітарної допомоги дає можливість потрапити на прийом до лікаря в кількості, необхідній для проведення необхідного лікування. Починаючи з першого направлення, виданого сімейним лікарем, адміністративний асистент видає наступні направлення.
Ваучери на відвідування стоматолога (Cheques-dentista): принцип дії. Ще один спосіб отримати допомогу з догляду за порожниною рота, хоча ця система доступна не всім, — використовувати ваучери для відвідування стоматолога. Це ваучери, що надають доступ до цілої низки стоматологічних послуг у таких сферах, як профілактика, діагностика та лікування. Групи, які мають право на отримання цих ваучерів, такі:
- Вагітні жінки, які отримують допомогу SNS;
- Люди похилого віку, які отримують соціальну виплату Complemento Solidário;
- Діти та молодь віком до 18 років, які відвідують державні школи або IPSS (середні спеціальні навчальні заклади);
- Особи з ВІЛ/СНІД-інфекцією;
- Пацієнти з підозрою на рак порожнини рота.
Стоматологічні ваучери надаються безоплатно і охоплюють профілактичні процедури, реставрацію, девіталізацію, видалення зубів, нарощування зубів і маніпуляції з коренями зубів. Для кожної групи користувачів існують певні умови та обмеження на кількість ваучерів, які можна використати. Так, вагітні жінки можуть отримати до п'яти процедур за один цикл використання ваучерів. Кожна вагітна жінка може отримати до трьох циклів, що відповідає трьом ваучерам. Хворі на ВІЛ/СНІД можуть отримати до 11 процедур у першому циклі, але якщо план лікування включає девіталізацію, то тільки дев'ять. Після закінчення третього ваучера сімейний лікар має підтвердити необхідність продовження лікування. У наступних циклах (стільки, скільки необхідно, кожні два роки) їм належить лікування до трьох зубів. Одержувачі соціальної виплати Complemento Solidário мають право на два ваучери на рік і можуть пройти до трьох курсів лікування.
Перший стоматологічний ваучер має бути виданий сімейним лікарем або лікарем, що лікує, за винятком дітей, які мають доступ до цього ваучера в школі. Їх можна використовувати у лікаря, який дотримується Національної програми зі зміцнення здоров'я порожнини рота (Programa Nacional de Promoção da Saúde Oral). Їх ви можете знайти в цьому списку лікарів за місцем проживання. Ваучери на відвідування стоматолога дійсні протягом 12 місяців або до 60 днів після пологів у випадку вагітних жінок. Майте на увазі, що навіть якщо ви вже використали стоматологічний ваучер, ви все ще маєте право на прийом у стоматолога у медичному центрі за першою схемою та направленням від лікаря. На першому прийомі стоматолог оцінює стан пацієнта і потім дає йому інформацію про те, які заходи необхідно вжити і чи будуть потрібні подальші візити для розв'язання проблеми. Дуже важливо і принципово, щоб користувач знав про термін дії стоматологічного ваучера і підписав його, щоб прийом був підтверджений.
Стоматологічні ваучери для дітей та молоді. Діти та підлітки, які відвідують державні школи або IPSS, мають особливі плани з охорони здоров'я порожнини рота. До 6 років ваучер видається сімейним лікарем у ситуаціях значної тяжкості, з урахуванням ступеня болю та інфекції. У віці 7 років два ваучери випускаються Centro de Saúde за місцем розташування навчального закладу і передаються батькам у школі. У віці від 8 до 9 років вони можуть отримати ще один, якщо сімейний лікар виявить карієс постійних зубів і якщо попередній ваучер, виданий у семирічному віці, був використаний. З цього моменту кількість ваучерів і процедур залежить від віку:
- 10 років: до двох ваучерів і такі процедури, як герметизація фісур у здорових молярах і премолярах і лікування всіх каріозних порожнин у постійних зубах;
- 11 і 12 років: один ваучер, до двох процедур із лікування карієсу на постійних зубах;
- 13 років: до трьох ваучерів на герметизацію фісур у здорових молярах і премолярах, а також на лікування всіх каріозних порожнин у постійних зубах;
- 14 і 15 років: проміжний ваучер, якщо виявлено карієс і використано ваучер стоматолога для 13-річних;
- 16-18-річні мають доступ за умови використання ваучера для 13-річних і для 16-річних відповідно. Він покриває герметизацію фісур у здорових молярах і премолярах та лікування всіх каріозних порожнин у постійних зубах (у віці 16 і 18 років).
Хоча ваучери на послуги стоматолога призначені для дітей, які відвідують державні школи, решта (ті, що відвідують приватні навчальні заклади) — у віці 7, 10 і 13 років — також мають право на ваучер, але виключно для дотримання гігієни порожнини рота.
Якщо не були отримані та використані попередні ваучери в будь-якому віці, на жаль, дитина втрачає можливість подальшого отримання безкоштовної стоматологічної допомоги від держави. Більш детально про ваучери на відвідування стоматолога можна почитати на сайті SNS24.
В Університетах також можна потрапити на прийом до стоматолога. Ще один варіант, що дає можливість платити менше за прийом у стоматолога, — відвідування стоматологічних навчальних закладів, які пропонують таку послугу. Консультації проводять студенти під наглядом викладачів, тому ціни на них нижчі, ніж зазвичай. Записатися на прийом на факультеті стоматології Університету Порту (Faculdade de Medicina Dentária da Universidade do Porto - FMDUP) можна за телефоном 220 901 112 або consultas@fmd.up.pt. З факультетом стоматології Лісабонського університету (Faculdade de Medicina Dentária da Universidade de Lisboa) можна зв'язатися електронною поштою consultas@fmd.ulisboa.pt або телефоном. Список номерів для кожної спеціальності див. на їхньому сайті. Нижче для прикладу перелічено ще кілька навчальних закладів, окрім університетських клінік Порту та Лісабона, що пропонують цей вид лікування:
- Consultas de Medicina Dentária da CESPU
- Clínica Dentária Universitária da Universidade Católica Portuguesa
- Clínica Dentária Universitária da Universidade de Coimbra
Отже, я сподіваюся, що зі стоматологією в Португалії стало більш-менш зрозуміло і стаття була вам корисна. За традицією хочу побажати всім здоров'я та удачі! Нагадаю вам, що на нашому сайті понад 400 корисних статей. Також не забувайте про те, що на нашому порталі ви зможете підібрати собі консультанта з інших не менш важливих питань: нерухомість, податки, юридичний супровід, страхування, обмін криптовалюти та багатьох інших!
До нових зустрічей, друзі!
