Мобільні оператори в Португалії WithPortugal
Blog single

Мобільні оператори в Португалії

Імміграція в Португалію завжди пов'язана з низкою побутових проблем, які для новоприбулих іммігрантів часто здаються дуже складними, насамперед через незнання мови й нерозуміння того, як усе влаштовано в новій країні.

Одним із перших завдань, з яким ви зіткнетесь після переїзду до Португалії стане придбання SIM-карти, адже без мобільного зв'язку й смартфона у 21 столітті навряд чи можна комфортно існувати в будь-якій точці світу. Саме тому в рамках цієї статті ми зробимо короткий огляд мобільних операторів у Португалії та пояснимо, як можна скористатися їх послугами відразу після вашого приїзду до цієї чудової країни.

У чому відмінність мобільного зв'язку в Португалії від інших країн?

Напевно, перша, і найголовніша відмінність, яку важливо розуміти перед тим, як обрати пропозицію конкретного оператора – це те, що в Португалії у вас навряд чи коли-небудь будуть проблеми з якістю зв'язку, які, як правило, можуть бути пов'язані з покриттям певної телекомунікаційної компанії. Якщо ви приїхали з більшої країни, то, мабуть, побоюєтеся, що мережа може погано ловити або що ви купите SIM-карту якогось «поганого оператора», і якість зв'язку буде жахливою.

 

З огляду на невеликі розміри Португалії, потрібно розуміти, що, по-перше, тут немає роумінгу між регіонами (як це буває на території великих держав), а по-друге, якість зв'язку тут однаково хороша у всіх мобільних операторів. Так, якщо ви плануєте жити в безлюдному лісі в горах, то в цьому випадку у вас можуть бути проблеми, але якщо ви плануєте проживати в населеному пункті, то проблем зі зв'язком або інтернетом у вас точно не буде, при цьому зовсім неважливо, йде мова про Лісабон чи маленьке село у внутрішніх регіонах країни. Враховуючи цей момент, в принципі можна не переживати про те, що ви помилитеся з мобільним оператором, адже найбільша проблема, яка може з вами статися, так це те, що ви просто купите невигідний за умовами або ціною пакет, при цьому якість зв'язку буде завжди відмінною. Так що, обираючи свого першого мобільного оператора після імміграції в Португалію, просто шукайте найбільш вигідну для себе пропозицію, виходячи з ваших потреб і бюджету.

Також цікавою особливістю є те, що відповідно до правил ЄС у країнах Європейського Союзу, Норвегії, Ісландії та Ліхтенштейні ви спокійно можете використовувати хвилини, СМС і мобільні дані в межах ліміту, передбаченого вашим тарифом без додаткової плати. Тобто не існує роумінгу не тільки між регіонами Португалії, але в рамках всього ЄС.

До речі, говорячи про потенційні ризики, важливо згадати термін «Fidelização», про який ми дуже докладно розповідали ось в цій статті про особливості португальських контрактів. Так от, якщо ви укладете контракт з мобільним оператором з пунктом «Fidelização», це означатиме, що ви станете пов'язані певними жорсткими умовами саме з цією компанією. Найчастіше клієнтів зобов'язують користуватися послугами цієї організації рік або два, без можливості дострокового розірвання договору, так що будьте дуже обережні з угодами подібного типу. Що стосується мобільного зв’язку, підписувати договір з «Fidelização» зовсім недоречно, адже дуже багато операторів пропонують купити SIM-карти без контракту та жодних жорстких зобов'язань.

Важливий лайфхак: навіть якщо ви помилитеся з вибором мобільного оператора та згодом захочете змінити його, в Португалії це можна зробити зберігши свій номер мобільного телефону. Цей процес називається «Portabilidade» (переносимість телефонних номерів) і він дозволяє змінювати операторів без втрати або зміни свого номера телефону. Дуже зручно, але зробити це в будь-який момент можна тільки в тому випадку, якщо у вас немає підписаного контракту з пунктом «Fidelização».

Мобільні оператори в Португалії

Ну що ж, ознайомившись з цікавими особливостями мобільного зв'язку в Португалії, саме час дізнатися про португальських мобільних операторів, серед яких:

Вище ви можете побачити список португальських телекомунікаційних операторів з сайтами, у багатьох з яких можна придбати навіть eSIM (цифрову SIM-карту). Також останнім часом з'являється досить багато нових брендів, які є не окремими мобільними операторами, а частиною бізнесу великих компаній. Найчастіше такі «дочірні бренди» орієнтовані на молодь, і до них можна віднести, наприклад, Yorn (належить Vodafone) або WTF (належить NOS). Оскільки це всього лише бренди, а не окремі оператори, ми не будемо розглядати їх у рамках цієї статті, але абсолютно точно варто ознайомитися з їх сайтами, бо часто там є вигідні пропозиції, особливо якщо ви шукаєте пакети з великою кількістю трафіка мобільного інтернету.

 

Тепер докладніше розберемо кожного оператора зі списку вище.

 

NOS 

Про компанію: компанія NOS є однією з найбільших телекомунікаційних компаній у Португалії. Вона утворилася у 2013 році в момент злиття компаній ZON Multimédia e OPTIMUS Telecomunicações.

Які послуги надає: компанія надає найширший спектр послуг як для фізичних осіб, так і для організацій, куди входить мобільний зв'язок, дротовий і бездротовий інтернет, телебачення, фіксовані телефони тощо. Також є опція eSIM.

Тарифи мобільного зв'язку: з актуальними тарифами на мобільний зв'язок ви можете ознайомитися тут. Є різні пакети як фіксованої вартості, так і пакет «Tarifário Livres», де ви платите лише за фактом здійснених дзвінків (0,05 євро за хвилину). На липень 2022 року найдешевша пакетна пропозиція «Tarifário Mundo» коштує 7,50 євро на місяць. У цей пакет входять 500 МБ мобільного інтернету, а дзвінки в інші країни будуть обходитися за досить привабливу ціну. Наприклад, вартість дзвінка з Португалії в Україну – 17 центів за хвилину.

 

Точки продажу: офіси NOS – одного з найбільших операторів в країні – можна знайти в будь-якому місті та будь-якому великому торговому центрі. Ось повний список офісів компанії.

 

Vodafone 

Про компанію: Vodafone – це мультинаціональна компанія, створена у 1982 році в Лондоні. До 2002 року компанія була мобільним оператором №1 у світі, але зараз вона займає другу сходинку після China Mobile.

Які послуги надає: Компанія надає найширший спектр послуг як для фізичних осіб, так і для організацій, куди входить мобільний зв'язок, дротовий і бездротовий інтернет, телебачення, фіксовані телефони тощо. Також є опція eSIM.

Тарифи мобільного зв'язку: з різними тарифами компанії ви можете ознайомитися на цій сторінці. Одним з найпопулярніших тарифів оператора є «RED Infinity», і від інших тарифів він відрізняється відсутністю будь-яких обмежень в плані мобільного інтернету, дзвінків або СМС. Вартість такого пакета буде стартувати від 35 євро. У плані дзвінків за кордон компанія пропонує вигідніші умови, ніж NOS, і відповідно до  тарифу «Vodafone World», вартість дзвінка за кордон складе 9,9 центів за хвилину.

 

Точки продажу: офіси компанії Vodafone – одного з найбільших операторів в країні – можна знайти в будь-якому місті або великому торговому центрі. Ось повний список офісів компанії, при цьому іммігранти часто купують собі SIM-карти в офісі Vodafone в Лісабонському аеропорту. Згідно з відгуками багатьох людей, зробити це можна буквально за 5 хвилин (якщо немає черги) без необхідності надавати будь-які документи.

 

MEO 

Про компанію: компанія MEO була створена у 2000 році та на сьогодні є найбільшою телекомунікаційною компанією в країні.

Які послуги надає: компанія надає найширший спектр послуг як для фізичних осіб, так і для організацій, куди входить мобільний зв'язок, дротовий і бездротовий інтернет, телебачення, фіксовані телефони тощо. Також є опція eSIM.

Тарифи мобільного зв'язку: у компанії представлені різні пакети для мобільного зв'язку, з якими ви можете докладніше ознайомитися тут. Найдешевший пакет коштує 13,99 євро на місяць і в нього входять 250 МБ мобільного інтернету, 500 хвилин і 500 СМС в межах країни. Дзвінки за кордон коштуватимуть вам від 0,23 до 1,60 євро за хвилину. Цікаво, що на липень 2022 року компанія MEO знизила вартість дзвінків з Португалії в Україну до мінімальної ставки у 23 центи за хвилину, що все одно дорожче, ніж у двох вище описаних операторів.

Точки продажу: офіси MEO – найбільшого оператора в країні – можна знайти в будь-якому місті або великому торговому центрі. Ось повний список офісів компанії.

 

Lyca Mobile

Про компанію: Lyca Mobile – це найбільший віртуальний мобільний оператор у світі. Компанія була заснована у 2006 році та з 2012 працює в Португалії. На сьогодні цей мобільний оператор налічує 16 мільйонів користувачів у 23 країнах світу. Кожні 2 секунди до мережі Lyca Global підключається новий абонент.

Які послуги надає: компанія надає послуги виключно у сфері мобільного зв'язку.

Тарифи мобільного зв'язку: на португальському сайті компанії Lyca Mobile представлені різні тарифи мобільного зв'язку, найдешевший з яких починається вже від 8 євро на місяць (тариф «Lyca Nacional XS»). Також у компанії є тарифи, куди вже включені безкоштовні хвилини для дзвінків в Україну (тарифи «Lyca Globe» та «Lyca Globe S»), що можна зустріти нечасто. Відмінною перевагою компанії є те, що нема потреби укладати контракт і пов'язувати себе суворими зобов'язаннями, про які ми писали вище, достатньо лише купити сім-карту і почати нею користуватися. Також можна під'єднати 2 пакети й користуватися ними одночасно (наприклад, Globe S з хвилинами в Україну та National M з 15 ГБ інтернету), що теж велика рідкість в Португалії.

Точки продажу: точки продажу компанії Lyca Mobile розташовані на основних станціях метро, вокзалах, а також у торгових центрах. Ось повний список точок продажів. Незабаром буде відкрито офлайн магазин в Alameda. Також замовити сім-карту можна в кілька натискань на офіційному сайті.

 

Важливо: Lyca Mobile підтримує Україну у зв'язку з російським вторгненням і повномасштабною війною. Компанія вже передала українцям у Португалії понад 2000 сім-карт, поповнених на 30 днів. Їх можна знайти у волонтерських центрах допомоги українським біженцям у Лісабоні, а також в інших містах. Нижче ми вказуємо список організацій з адресами, де все ще доступні безкоштовні сім-карти:

  • HelpUA, за адресою Lisbon, R. Prof. Mira Fernandes 20 21
  • Help Ucrania, за адресою Loures, R. Cidade Rio de Janeiro 57
  • Help Ukraine, за адресою Paco D’Arcos, Av. Sr. Jesus dos Navegantes 18B
 

NOWO 

Про компанію: NOWO є відносно молодою телекомунікаційною компанією, створеною у 2016 році. Штаб-квартира знаходиться в Лісабоні.

Які послуги надає: компанія надає найширший спектр послуг – мобільний зв'язок, дротовий і бездротовий інтернет, телебачення, фіксовані телефони тощо. Проблема полягає в тому, що у компанії немає можливості провести дротовий інтернет у будь-яку точку країни. Тому на сайті є спеціальне поле, куди можна ввести свій поштовий індекс і побачити, чи є в цій зоні можливість провести дротовий інтернет, якому надають перевагу багато португальців.

 

Тарифи мобільного зв'язку: на липень 2022 року найдешевший тариф компанії коштує 7,5 євро на місяць і в нього входить 1 ГБ даних, 5000 хвилин і СМС. А якщо укласти договір з «Fidelização» терміном на 2 роки, вартість такого тарифу буде рівно вдвічі меншою (3,75 євро на місяць) – поки що це найнижча ціна серед усіх операторів, описаних у статті. Згідно з цим тарифом, вартість дзвінка за кордон у межах Європи обійдеться вам у 49 центів за 1 хвилину.

Точки продажу: точки продажу компанії розташовані в основному в торгових центрах. Їх список з адресами можна знайти тут.

 

WOO 

Про компанію: WOO – це новий і єдиний на 100% віртуальний мобільний оператор у Португалії. WOO використовує мережеву інфраструктуру NOS і має покриття 4G на понад 90% території Португалії зі швидкістю до 150 Мбіт/с.

Які послуги надає: компанія WOO надає виключно послуги мобільного зв'язку та мобільного інтернету.

Тарифи мобільного зв'язку: на сайті компанії представлені різноманітні тарифи, що не передбачають укладення контракту з умовами, які б вас обмежували. При цьому найдешевший тариф коштує 10 євро за 4 ГБ даних, 1000 хвилин і СМС. Цікаво, що компанія надає перший місяць як пробний період абсолютно безкоштовно, тобто у всіх тарифах ви починаєте платити тільки з другого місяця.

 

Точки продажу: у компанії немає фізичних точок продажу, але сім-карту в кілька кліків можна замовити на офіційному сайті WOO. Для цього буде необхідно заповнити бланк із запитом сім-карти обраного тарифу та прикріпити скан-копію своєї резиденції, після чого картка прийде вам додому поштою протягом 3 днів.

Купити SIM-карту в Португалії – це просто!

І це дійсно так, адже вам зовсім необов'язково шукати офіційний офіс або точку продажу того чи іншого мобільного оператора в Португалії. Насправді передплачені SIM-карти можна купити де завгодно: в офісах мобільних операторів, у ларьках і газетних кіосках, у китайських або індійських забігайлівках, на пошті або на касі продуктових супермаркетів – загалом складнощів з підключенням місцевого мобільного зв'язку у вас абсолютно точно не виникне.

Передплачені карти в Португалії називають «Cartões Pré-Pagos» і на їх балансі вже спочатку є певна сума (5, 10, 15 євро тощо), яку ви можете витрачати після покупки карти. Такі карти можна купити навіть онлайн, наприклад на цьому сайті ви можете подивитися, скільки є видів передплачених карт і як вони виглядають.

Все просто – купуємо таку передплачену карту, вставляємо в телефон, активуємо і користуємося. На перший час такої карти буде цілком достатньо, а потім, як ви облаштуєтеся в Португалії, можна буде обрати інший тариф і укласти контракт, тому що зазвичай португальці відразу підключають собі додому інтернет, телебачення, і в цей же пакет послуг входить користування мобільним зв'язком на певних умовах. Хоча це зовсім не обов'язково, і ви можете окремо під'єднати собі інтернет додому з одним провайдером, а користуватися мобільним зв'язком та інтернетом іншого оператора.

 

Сподіваємося, що наша стаття допоможе вам розібратися в різноманітті мобільних операторів у Португалії та зробити правильний вибір буде простіше. Бажаємо вам завжди залишатися на зв'язку і на хвилі позитиву!