Останнім часом, тема нерухомості в Португалії одна із самих обговорюваних на нашому порталі WithPortugal. Якщо Ви ще не ознайомилися з цим відділом нашого порталу, то рекомендуємо це зробити, адже там Ви зможете знайти відповіді на багато питань, що цікавлять і хвилюють багатьох. Ні для кого не секрет, що попит на оренду житла в Португалії зростає з кожним роком. Як результат, активізувалися шахраї, які бажають заробити на тому, що деякі мешканці Португалії, а саме відпочиваючі, студенти та іноземні громадяни, не обізнані у повному обсязі про всі нюанси оренди житла на території цієї європейської країни. У цій статті ми розповімо, як цьому можна протистояти, не потрапивши на гачок таких зловмисників і не бути ошуканим. Адже чим більше ми будемо проінформовані про шахрайство під час пошуку житла в Португалії, тим пильнішими ми будемо і тим легше буде обійти всілякі "хитрощі" шахраїв.
Влітку 2023 року, Генеральна прокуратура Португальської Республіки (Procuradoria-Geral da República de Portugal) попередила про зростання кількості шахрайства, пов’язаного з орендою житла для відпочиваючих, студентів або іноземних громадян, підкресливши, що ця практика останніми тижнями набула значного поширення. Здебільшого зловмисники втілюють у реальність свої обманні дії у вигляді публікацій на сайтах законних операторів електронної комерції або у соціальних мережах, в яких нерухомість для оренди представлена за нижчою, а відповідно для багатьох привабливішою ціною, ніж нерухомість аналогічної категорії. Після першого контакту зі сторони особи, зацікавленої в оренді житла, який найчастіше здійснюється за допомогою відправки особистого повідомлення або залишення коментаря під публікацією з нерухомістю, шахраї намагаються знайти контакти зацікавленої особи та вийти з майбутньою жертвою на зв'язок вже за допомогою сервісів обміну миттєвими повідомленнями та голосового зв'язку, як, наприклад, месенджер для смартфонів Whatsapp. Злочинець, який, у свою чергу, є "домовласником", завжди заявляє, що власність доступна негайно, але ніколи не дає можливості її відвідати - він завжди стверджує, що перебуває за кордоном і найчастіше є іноземним громадянином, що унеможливлює для нього приїзд до Португалії. Саме таким чином шахрай має на меті створити у майбутньої жертви відчуття очікування.
У багатьох випадках, щоб отримати можливість відвідати об'єкт бажаної нерухомості, а також попередньо забронювати це приміщення та бути повністю впевненим, що його не здадуть іншій людині, злочинець просить жертву здійснити платіж, як правило, банківським переказом на іноземні рахунки. Шахраї найчастіше просять зробити переказ саме на закордонний рахунок, адже там важче ідентифікувати його власника. Управління з питань кіберзлочинності Генеральної прокуратури Португальської Республіки (Gabinete Cibercrime da Procuradoria-Geral da República de Portugal) також неодноразово підкреслювало, що останнім часом збільшилися випадки виписування фальшивих рахунків-фактур та розсилки фальшивих повідомлень, нібито написаних від імені агрегаторів та платформ, що займаються орендою та бронюванням житла як для відпочинку, так і для більш тривалого перебування. Загалом використання передплачених телефонних номерів, фальшивих адрес електронної пошти, а також фальшивих профілів у соціальних мережах є постійною практикою, яка використовується у цих видах шахрайства зловмисниками. Це все пояснюється тим, що саме такі засоби контактів із жертвою дозволяють винним легко зникнути після отримання грошей, таким чином, уникаючи контролю з боку жертв та ускладнюючи правоохоронним органам Португалії можливості їх затримання і покарання. Саме тому Генеральна прокуратура Португальської Республіки наполегливо рекомендує всім тим, хто хотів би орендувати житло в Португалії як на короткий так і на тривалий термін, а саме відпочиваючим, студентам та іноземним громадянам, не обізнаним у повному обсязі про всі нюанси оренди житла на території цієї європейської країни, ретельно оцінювати онлайн-оголошення про нерухомість, а також будь-які профілі їх авторів, особливо якщо всі контакти здійснюються за допомогою сервісів обміну миттєвими повідомленнями та голосового зв'язку.
У свою чергу, ми з вами обговоримо поради та процедури для мінімізації можливого впливу на наших читачів гіпотетичної злочинної діяльності шахраїв під час оренди житла в Португалії. По-перше, необхідно чітко розуміти, які види шахрайства з нерухомістю в Португалії є найбільш поширеними.
На цей момент відомо про декілька типів шахрайства в даній галузі послуг, серед найпоширеніших можна виділити такі:
- фальшиві оголошення про оренду житла: шахраї розміщують оголошення про оренду на порталах безкоштовних оголошень (наприклад, платформа онлайн-оголошень OLX), або в соціальних мережах (наприклад, найбільша соціальна мережа Facebook), а також використовують привабливі фотографії та описи, щоб привернути увагу зацікавлених сторін. Вони просять заставу і, перш ніж дозволити орендарям оглянути майно, зникають з грошима;
- фальшиві власники: такі люди видають себе за власника нерухомості, будучи його родичем, другом, знайомим або просто сусідом, та показують нерухомість потенційним орендарям. Як тільки вони отримують гроші наперед під заставу, знову безслідно зникають.
Одним із найбезпечніших методів пошуку та оренди житла на території Португалії може виявитися звернення до ріелторів. Адже перш, ніж підписати договір оренди житла, ріелторські агенти та компанії зобов'язані показати вам нерухомість та познайомити з господарем. Навіть якщо власника нерухомості немає в країні, ріелторські агенції є офіційними представниками власника даної нерухомості та беруть на себе повну відповідальність по здачі житла в оренду.
В тому випадку, якщо Ви шукаєте будинок, квартиру або кімнату для оренди самостійно, важливо чітко розуміти на які ознаки слід звернути увагу, шукаючи нерухомість для оренди в Португалії. Іншими словами, необхідно знати про попереджувальні знаки, які можуть вказувати на шахрайство з нерухомістю. Деякі ознаки, на які варто звернути увагу, включають:
- надто низькі ціни: якщо ціна здається занадто хорошою, щоб бути правдою, ймовірно, це оголошення від шахрая. Це не означає, що всі оголошення про оренду житла з привабливою ціною є потенційним обманом, але, погодьтеся, найчастіше власники житла або ріелтори встановлюють вартість оренди на підставі даних ринку нерухомості, ніколи сильно її не занижуючи. Таким чином, зловмисники використовують низькі ціни, щоб залучити людей, які шукають житло для оренди на території Португалії;
- власники, які не дозволяють вам побачити нерухомість: якщо потенційний власник нерухомості, яка винаймається, не дозволяє зацікавленій людині побачити майно перед перерахуванням депозиту, це може бути попередженням про те, що це шахрайство;
- перевіряти легітимність нерухомості, яка здається в оренду, та власника: перш ніж надсилати будь-які гроші або підписувати договір оренди, важливо перевірити законність власності, яка здається в оренду, та самого власника.
Як ми вже сказали в попередньому пункті, важливо обовʼязково перевіряти легітимність нерухомості, яка здається в оренду, та його потенційного власника. Для правильної ідентифікації об’єкта нерухомості рекомендується отримати повну його адресу та, якщо можливо, використовувати цифрові програми, такі як Google Maps, щоб переглянути об’єкт нерухомості через перегляд вулиць. Також, більш детальну інформацію можливо отримати, витребувавши від потенційного власника постійний сертифікат нерухомості (certidão permanente do imóvel) - цифровий документ, який видається платформою Registo Predial Online, що містить інформацію про всі стягнення та обтяження, пов’язані з нерухомістю. Крім того, рекомендується познайомитися і поспілкуватися з сусідами нерухомості, що здається в оренду. Оскільки саме це може надати потенційному орендодавцю додаткову інформацію про житло. Зрештою, якщо Ви маєте номер матричної статті житла, що здається, або його реєстраційний номер, Ви також можете звернутись до будь-якого Відділу Земельної Реєстрації (Conservatória do Registo Predial) та отримати всю інформацію, що вас цікавить про житло та його потенційних власників.
Ніколи не надавайте потенційному орендодавцю свої особисті дані, не перевіривши людину та орендоване житло.
В цілому, потрібно розуміти як можливо захистити себе від майбутнього обдурювання під час оренди житла в Португалії. Щоб захистити себе від шахрайства на ринку оренди житла на території цієї європейської країни, ми представляємо нашим читачам кілька заходів, які важливо вжити, щоб не не потрапити на гачок зловмисників:
- ретельне дослідження та перевірка всього що повʼязано з нерухомістю: проведіть поглиблену перевірку орендодавця, агенції з нерухомості або веб-сайту з оренди, перш ніж укладати будь-яку угоду. Перевірте, чи мають вони надійну репутацію і чи є на них скарги. Найчастіше, звернення до незалежного ріелтора може убезпечити вас від допущення тієї чи іншої помилки, пов'язаної з орендою. Саме тому, рекомендуємо вам звернутись до наших фахівців в цій галуз;
- особистий візит: завжди відвідуйте помешкання особисто, перш ніж здійснювати будь-який платіж або підписувати будь-який документи чи контракт. Будьте обережні з оголошеннями, які показують лише фотографії нерухомості, і не укладайте угоди виключно на основі цих зображень;
- договори та документація: вимагайте повний, юридично дійсний договір оренди. Уважно прочитайте всі пункти та переконайтеся, що Ви розумієте всі умови, перш ніж підписувати. Перевірте, чи збігається ім'я власника з поданими їм документами. Якщо Ви не володієте португальською мовою на тому рівні, який дозволить вам без проблем зрозуміти все, що написано у договорі оренди житла, то рекомендуємо вам звернутись до наших фахівців з перекладу з португальської на українську мову, які можуть бути вашими провідниками на всіх етапах заключення угоди;
- безпечні платежі: уникайте платежів готівкою, а також грошових переказів на іноземні рахунки. Виберіть банківські перекази на португальські рахунки або інші способи оплати, які можна відстежити.
Ну, а що ж робити, якщо Ви, читач нашого порталу WithPortugal, вже стали жертвою шахрайства під час оренди житла в Португалії? Якщо, на жаль, це вже відбулося й Ви постраждали від цього виду махінацій, ось кілька кроків, які Вам слід буде виконати:
- зверніться до органів влади: негайно повідомте відповідні органи влади Португалії про шахрайство, наприклад місцеву поліцію. Надайте всі відповідні відомості та будь-які наявні у вас докази того, що Ви стали жертвою ошукання під час оренди житла;
- все документуйте: зберігайте записи про всі комунікації, транзакції, контракти, квитанції або будь-які інші докази, пов’язані з шахрайством, жертвою якого Ви стали. Це може бути корисним для підтримки вашої справи та допомогти в розслідуванні;
- повідомте агрегатор або веб-сайт, які займаються орендою нерухомості: якщо шахрайство сталося через агрегатор або портал нерухомості, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів і повідомте про інцидент. Вони можуть призупинити обліковий запис шахрая та вжити заходів, щоб запобігти шахрайству інших;
- повідомте своїх родичів, друзів, знайомих та відповідні онлайн-спільноти: поділіться своїм досвідом з родиною, друзями, знайомими та відповідними онлайн-спільнотами. Це може допомогти, щоб інші люди не стали жертвою того самого шахрая;
- зверніться до адвоката або юриста: якщо необхідно, зверніться за юридичною консультацією та допомогою до фахівців, щоб зрозуміти ваші права та можливості. Адвокат або юрист, який спеціалізується на праві нерухомості або споживчому праві, зможе порадити вам подальші кроки в вирішенні ситуації, що склалася. Також ми можемо порекомендувати вам звернутися до офіційного ліцензійного нотаріального юриста, який співпрацює з нами, - Оксані Соколовій-Майі;
- контролюйте свою особисту інформацію: якщо Ви надали особисту чи фінансову інформацію шахраям, пам’ятайте про можливі спроби викрадення особистих даних або неправомірного використання цих даних. Переглядайте свої банківські рахунки, кредитні картки та іншу відповідну інформацію, щоб виявити будь-яку підозрілу діяльність.
Не забувайте діяти швидко і дотримуватися відповідних процедур, щоб збільшити свої шанси на відновлення та мінімізувати шкоду, спричинену шахрайством.
Насамкінець необхідно додати, що, дотримуючись кількох простих порад, які ми представили раніше в цій статті, і знаючи попереджувальні знаки, Ви зможете безпечно знайти та зняти будинок своєї мрії в Португалії.
