Как получить número de utente в Португалии

Что это такое "número de utente"? Это ваш идентификационный номер в системе государственного здравоохранения SNS (как номер полиса ОМС в России).

Зачем он нужен? Когда у человека есть этот номер, он может пользоваться всеми правами на получение медицинской помощи, прописанными в португальском законе, на равных с гражданами страны. 

Кроме того данные, касающиеся вашего здоровья будут попадать в единую базу Registo de Saúde Eletrónico (RSE) и в RNU (registo nacional dos utentes), через которые собирается и хранится информация о том, где человек наблюдается, как обстоят дела с вакцинами, какие препараты принимает, есть ли аллергии на лекарственные препараты, было ли составлено завещание "testamento vital" и т. д.

Какие документы нужны для получения? Существует несколько вариантов:

Первый

Любой документ из трех: 

• Резидентская виза (visto de trabalho, visto de estudante); 
• Временная (título de residência temporária); 
• Постоянная  резиденция  (título de residência permanente). 

Плюс NIF (número de identificação fiscal). 

Второй

Если у вас нет бумаг из первого варианта, и вы проживаете в Португалии больше 3 месяцев, нужно предоставить  

• Atestado de residência (бумага, которую выдают в Junta de freguesia при наличии двух свидетелей того, что вы действительно живете рядом); 
• NIF.

Третий

Пандемия. У вас нет бумаг, ни из первого, ни из второго вариантов и вы живете в стране меньше 90 дней, но уже запустили процесс легализации в SEF. В таком случае можно кроме NIF предоставить: 

• Запись на прием в SEF (comprovativo de agendamento no SEF); 
• Чек оплаты за получение резидентской карточки (recibo comprovativo de pedido efetuado no âmbito da autorização de residência); 
• Бумагу, подтверждающую рассмотрение вашего процесса в SEF, (Documento de manifestação de interesse или pedido emitido pelas plataformas de registo em uso no SEF). 

При этом вам могут выдать временный или постоянный номер.

Четвертый

Пандемия. У вас нет ни первого, ни второго, ни третьего и/или живете в стране меньше 90 дней. Возможно вы турист и просто хотите привиться, чтобы получить сертификат. Тогда можно сделать временный número de utente. Для этого вам понадобится только ваш собственный паспорт и можно прийти в пункт вакцинации или в любой centro de saúde.

 

Где получить número de utente? 

В centro de saúde. Можно пройти на ссылке на этот сайт и найти там поле с населенным пунктом и нажать на PEDIR NO LOCAL и вам покажут ближайшие к вам места. 

Практические совет.  

• Выбирайте для похода и для отправки USCP (Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados). В UFS вам вполне вероятно вынесут мозг и не факт, что вы получите номер. 
• Первым делом скажите что хотите именно получить номер "Queria pedir/solicitar/fazer/receber o número de utente se faz favor". 
• Затем, если вы хотите получить помощь или встать в очередь на попадание к семейному врачу в список, заявите об этом (Queria ainda pedir uma ajuda/consulta или inscrever-me na lista de um médico de família). 
• Если помощь не нужна вам срочно, то загуглите centro de saúde или поищите по этой ссылке, в который собирались идти. Если найдете электронную почту, можете попросить их оформить número de utente прямо без вашего присутствия. Вполне вероятно сэкономите время и нервы.
• Говорите с людьми. Если вдруг отказали в одном месте, пишите или идите в другое. Если отказал один человек, попросите помочь другого. Заручитесь поддержкой говорящего на португальском языке человека, это может ускорить процесс нахождения общего языка.

Вопреки мифам и легендам для получения número de utente не нужно ни номера социального страхования (segurança social) ни рабочего контракта, ни отчислений в налоговую или ту же социальную страховку.  

Какие бонусы дает наличие номера и стоит ли заморачиваться? 

• С номером вы получите любую помощь в государственной системе здравоохранения SNS бесплатно или очень дешево. 
• Если вам понадобиться, чтобы врач выслал вам рецепт и прислал его СМСкой или по электронной почте, проще и дешевле это делать с номером (а СМСкой получить вообще возможно только с ним).
• Даже если у вас самая великолепная платная страховка в Португалии она может что-то не покрыть, а SNS покроет все. Если у вас в частном госпитале закончатся деньги, то вас выпишут, и тогда при наличии номера, вы можете обратиться за помощью в любой государственный и вас будут лечить бесплатно (или почти бесплатно).
• В конце концов можно получить семейного врача или без лишних загвоздок прививочный сертификат.